O site
www.compredachina.com (Compre da China ou Negócio da China) é responsável por diversas reclamações na internet, seja porque não entregou o produto no prazo máximo estipulado (45 dias) ou porque a mercadoria apresentou qualidade inferior e defeitos em poucos dias após a entrega.
A verdade é que muitas pessoas estão interessadas em processar o site e requerer a devolução do seu dinheiro.
Logo, se você foi lesado pelo site, faça o mesmo! Vá ao Procon com as informações abaixo, a saber, CNPJ, endereço e telefone dos responsáveis pelo site.
O grande problema tem sido em contactar a empresa ou mesmo encontrar o seu CNPJ, por isso, segue abaixo o CNPJ da
Fênix do Oriente, a empresa responsável pelo pagamento e importações dos produtos, já que a sede da Compre da China fica em :
Fênix do Oriente Prestadora de Serviços ... CNPJ: 09.235.717/0001-97
Endereço: Av. Campos Sales, nº 1420, Jardim Girassol, Americana, SP. CEP: 13.465-590
Telefone: (11) 4063-4146
Melhorando a informação, seguem ainda as informações que eram divulgadas no próprio site do Compre da China antes das diversas denúncias de fraudes da empresa:
COMPREDACHINA É UM CANAL DE VENDAS DE ELETRÔNICOS E ACESSÓRIOS. TODOS OS PRODUTOS APRESENTADOS NO SITE NÃO SE ENCONTRAM NO BRASIL E SÃO ENVIADOS DIRETAMENTE DA CHINA PARA O ENDEREÇO DO COMPRADOR. RESUMINDO O COMPREDACHINA É UM PORTAL PARA INTERMEDIAÇÃO EM LÍNGUA PORTUGUESA VISANDO FACILITAR A COMPRA DO CLIENTE BRASILEIRO. TEMOS TAMBÉM UM PARCEIRO COMERCIAL NO BRASIL RESPONSAVEL POR RECEBER OS PAGAMENTOS DE NOSSOS CLIENTES:
EMPRESSA: FENIX DO ORIENTE
RAZÃO SOCIAL: FENIX DO ORIENTE PRESTADORA DE SERVIÇO LTDA.
CNPJ: 09235717000197
TRABALHAMOS COM O SISTEMA DE IMPORTAÇÃO “DROP-SHIP”, NO QUAL O PRODUTO É ENVIADO DIRETAMENTE DA NOSSA CENTRAL DE DISTRIBUIÇÃO NA CHINA PARA O ENDEREÇO INFORMADO PELO CLIENTE. A IMPORTAÇÃO É FEITA VIA SISTEMA IMPORTA FÁCIL DOS CORREIOS, COM RASTREAMENTO PELA INTERNET E GARANTIA DE ENTREGA. PARA MAIORES INFORMAÇÕES ACESSE O SITE WWW.CORREIOS.COM.BR.
NOSSA PRIORIDADE É CONCILIAR A QUALIDADE COM A INOVAÇÃO, TRAZENDO PRODUTOS LANÇAMENTOS, QUE AINDA NÃO EXISTEM NO MERCADO BRASILEIRO. DESTA FORMA O CLIENTE COMPREDACHINA PODE TER A CHANCE DE TER PRODUTOS EXCLUSIVOS A UM BAIXO CUSTO.
A NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO, SUPORTE TÉCNICO LOCALIZA-SE EM SAO PAULO E TEMOS UMA CENTRAL DE DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA NA CHINA.
CONTAMOS COM UMA EQUIPE DE PRÉ-VENDA E PÓS-VENDA APTA A ESCLARECER QUALQUER DÚVIDA DURANTE O PROCESSO DE COMPRA. PODEM NOS CONTATAR NO E-MAIL: CONTATO@COMPREDACHINA.COM
DADOS GERAIS DA : DAYNIGHT ENTERPRISE CO., LIMITED
ADD. 27/F. HOPEWEEL CENTRE, 183 QUEEN’S ROAD EAST, HONG KONG.
ATENDIMENTO AO CLIENTE:
TEL: 86 13725416945 (CHINES E INGLES) HORÁRIO 24:00 ÀS 14:00 (HORÁRIO DE BRASILIA)
ATENDIMENTO A EMPRESAS E LOJISTAS:
TEL: 86 75526056519 (CHINES, INGLES E PORTUGUES) HORÁRIO 02:00 ÀS 08:00 (HORÁRIO DE BRASILIA)
TEL: 86 13725416945 (INGLES E PORTUGUÊS) HORÁRIO 02:00 ÀS 08:00 (HORÁRIO DE BRASILIA)
O PORTAL COMPRE DA CHINA CONTA COM UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO PRÓPRIO EM HONG KONG, DE ONDE TODOS OS PEDIDOS SÃO PROCESSADOS E ENVIADOS.
CONDIÇÕES DE USO
É FUNDAMENTAL QUE O CLIENTE/COMPRADOR LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS SOBRE OS PRODUTOS TAIS COMO: FORMAS DE ENVIO, FORMAS DE PAGAMENTO E PRAZOS DE ENTREGA; POIS AO EFETUAR UMA COMPRA ESTARÁ CONCORDANDO COM ESTAS CONDIÇÕES.
TODOS OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS NO PORTAL WWW.COMPREDACHINA.COM SÃO ENVIADOS DIRETAMENTE DA CHINA OU HONG KONG PARA O ENDEREÇO INFORMADO PELO COMPRADOR EM SEU CADASTRO.
O COMPRADOR ESTA FAZENDO UMA IMPORTAÇÃO DIRETA E É O ÚNICO RESPONSAVEL PELA TAXA DE IMPORTAÇÃO E/OU TRIBUTOS ALFANDEGÁRIOS, CASO ESTES SEJAM COBRADOS EM SEU PAIS.
TODOS OS PRODUTOS SÃO ENVIADOS PELOS CORREIOS, NÃO É POSSIVEL RETIRAR NO LOCAL
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